您好!您可通过以下方法查询个人征信报告：
1.请您登录个人掌银APP，首页点击【全部→助手→个人信用报告】。查看并签署查询授权协议，填写接收信用报告的电子邮箱，通过身份验证并触发信用报告查询。
2.请到当地人民银行查询或者在网络上通过中国人民银行征信中心“个人信用信息服务平台”注册后进行查询。
3.当地如有自助查询机的，也可通过自助查询机查询。
您可通过以下渠道查询企业信用报告：
1.企业网银：
（1）企业签约员登录企业网银，点击【服务中心→企业信用报告→开通业务】进行业务开通。
（2）业务开通后，点击【服务中心→企业信用报告→查询报告】进行查询申请。
（3）查询成功后，点击“下载报告”即可下载信用报告。
2.企业掌银：
（1）企业签约员登录企业掌银APP，在首页点击【全部服务→增值服务→信用报告→开通查询】进行业务开通。
（2）业务开通后，点击“申请查询”进行查询申请。
（3）查询成功后，即可下载信用报告（苹果手机仅支持查看）。
温馨提示：
1.此业务需与我行签订《企业金融服务平台在线签约授权委托书》。
2.查询不受柜台营业时间限制，不收费。
3.查询每天限1次，每月不超过3次，每年不超过12次。
4.我行对信用报告内容不查看、不使用，查到报告后缓存7天以便您查看和下载。
5.查看或下载报告后，请您注意做好信用报告的信息保护。
（作答时间：2023年12月04日，如遇业务变化请以实际为准。）
企业征信不良记录消除方法如下：
1、要根据企业失信严重程度确认已过了公示期。涉及一般失信行为最短公示期为三个月，最长一年；严重失信行为最短公示期为六个月，最长三年；特定严重失信行为按最长公示期三年予以公示，这期间不予修复；
2、失信单位已经纠正失信行为，消除不良影响，按时足额缴纳罚款和整改工作已经验收到位；
3、失信主体签署《信用承诺书》，承诺今后不再出现类似的失信行为；
4、失信单位提交修复申请材料时要按照要求提交真实、有效和完整的佐证材料。
5、鼓励失信单位通过志愿服务、慈善捐助、社会公益服务、接受诚信教育培训等方式修复其信用信息。
拖欠年费。信用卡通常有1到3年的免年费期，或者当年消费一定比数可以免年费，当免年费期已过，系统就会自动从卡上扣一定金额的年费，持卡人若不在规定时间内交纳年费就会被记逾期。还有不少人喜欢把没有激活的信用卡丢在角落，不管不问，殊不知有些是“睡眠信用卡”。这些信用卡即使不使用，也会产生年费，如果没有缴纳就会产生逾期记录，最终造成征信不良。
恶意透支。超过发卡行规定的限额或期限透支，并且将透支的资金非法占有或进行违法行为，银行两次催收后在3个月内仍不归还的，不仅会产生不良征信记录，严重的可能要承担刑事责任。征信记录准确的话则不可以人为消除。按照规定：征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为五年。超过五年的，应当予以删除。”要是留有不良信用记录，只有等5年后由征信中心自动删除。贷款必须按时足额还款，一旦超过还款日未还，发生借款逾期，将会产生不良征信记录。常见的房贷和车贷，月供累计2至3个月逾期或不还款，就会产生不良记录。
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