查询个人征信的方法如下：
（手机型号：荣耀60，中国银行App版本号：8.0.4）
一、点击手机桌面上的中国银行。
二、进入中国银行，点击生活。
三、点击政务服务。
四、进入政务服务页面，点击征信查询。
五、进入征信查询页面，点击申请。
六、进入征信查询申请页面，核对系统默认的个人信息，点击本人同意签署《征信授权查询协议》前面的小方框。
七、点击下一步。
八、进入人脸认证页面，点击我已仔细阅读《人脸授权协议》前面的小方框。
九、点击开始人脸识别。
十、进入确认信息页面，点击确认。
十一、这时我们可以看到申请成功提示。
十二、最后我们等着刷新征信查询页面，一般24小时以内就可以看到结果了。
如果综合评分不足，可以询问工作人员，让其帮查一下具体原因，根据具体原因再补充资料申请。
综合评分，是银行根据申请人资信条件评估出来的一些项目的总分，其实就是对申请人资格的一个综合的量化评估，如果这个总分达到了评分系统设定的分数，银行就会给批卡。反之，低于分数就是综合评分不足，办卡申请会被拒绝。
如果在办理信用卡时遇到了综合评分不足的情况，建议首先检查征信是否存在问题，比如当前有没有逾期，以往逾期次数有没有达到连三累六等等；然后再看下是否提供了真实完善的个人的信息资料；还有是否有频繁申卡、申贷，征信报告上的负债率是否超过50%。如果被告知综合性得分不够又不知道原因的，可求助工作人员。
综合评分不足的原因：
一、征信得分不够
本人征信汇报是借款时金融机构必会调查的关键要素，当征信汇报上存有污渍，或是有贷款逾期、出现异常等个人行为，那么马上会造成征信得分不够。
二、资料不实
在贷款申请时，调查贷款人的信息内容确认性具备十分关键的功效，根据核查贷款人的信息内容人们可以分析判断出贷款人是不是存有诈骗个人行为，是不是具备贷款诈骗意愿，以确保资产的安全性。一般来说，当你申请办理时需填好信息内容不真正或与有关数据库查询的材料不符合，那么马上会造成你的信息内容真实有效得分不够。
三、征信花
假如一直在好几个小贷平台经常办理贷款、信用卡，那么在金融机构查询本人征信后，马上会发觉网贷纪录过多。
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