在进行企业征信查询前，请先自查以下事项：
1）确认企业已开设银行基本户；
2）确保基本户处于正常状态，未被锁定、冻结或久悬，可自行登录网银核实；
3）确认基本户开户行已将企业信息上传至人民银行二代征信系统，可电话咨询开户行。
若以上三点有任何一项不符合要求，可能导致征信查询失败。
确认无误后，若基本户开户行为以下11家银行之一，可在线上通过网银查询征信：
工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行、北京银行、广发银行、浦发银行、渤海银行、平安银行。
若开户行不在上述名单中，可采取以下两种方式现场查询：
1）前往人民银行征信柜台查询，所有企业均可前往。地址：上海市浦东新区浦东南路256-101号。查询要求：法人或授权经办人可前往。查询方式：提前发邮件预约，携带规定材料在指定日期和时间段至柜台办理。邮件地址：zxyy@sh.pbc.gov.cn。所需材料：营业执照正副本原件、法人身份证原件、经办人身份证原件、公章、法人章、查询申请表（可提前下载填写或现场填写，有需要的可添加微信SH13501885802获取电子版）。咨询电话：021-68870169。
2）若企业基本户在以下商业银行开立，可前往授权的网点现场查询，具体银行清单如下。请注意，商业银行网点时间变动性较高，前往前请先电话确认，以免白跑一趟。
上海征信自助查询网点如下：
1、上海农商银行浦东分行上南分理处（自助查询机）地址：上海市浦东新区上南路1318号电话：962999营业时间：周一到周五8：45-16：30，周六、周日及法定节假日休息
2、兴业银行上海自贸区支行（自助查询机）地址：上海市浦东新区张杨路1649号电话：021-68599018营业时间：周一到周五9：00-16：30，周六9：00-16：00，法定节假日休息
3、中国民生银行股份有限公司上海分行营业部（自助查询机）地址：上海市浦东新区浦东南路100号电话：021-61877072营业时间：周一到周五9：00-17：00，周六、周日休息
4、平安银行上海分行浦南支行个贷处理中心（自助查询机）地址：上海市浦东新区浦东南路1351号2楼个贷处理中心电话：95511-3营业时间：周一至周五9：00-12：0013：30-17：00，周六、周日及法定节假日休息
5、光大银行上海分行营业部（自助查询机）地址：上海市浦东新区世纪大道1118号电话：021-23050906营业时间：周一至周五9：00-17：00，周六、周日10：00-16：30，法定节假日的工作时间详见公告
6、上海浦东发展银行股份有限公司陆家嘴支行（自助查询机）地址：上海市浦东新区东方路710号1楼电话：021-58301605营业时间：周一至周五9：00-16：00，周末及法定节假日休息
7、上海浦东发展银行股份有限公司德平支行（自助查询机）地址：上海市浦东新区浦东大道2372号电话：021-58509205营业时间：周一至周五9：00-16：00，法定节假日休息
8、中国工商银行股份有限公司上海市周家渡支行（自助查询机）地址：耀华路12号电话：95588营业时间：周一至周五9：00-17：00，周六、周日及法定节假日休息
9、中国工商银行股份有限公司上海市联洋第二支行（自助查询机）地址：浦东长柳路58号电话：95588营业时间：周一至周日9：00-17：00，法定节假日休息
10、中国工商银行股份有限公司张江科技川沙第二支行（自助查询机）地址：浦东新区妙境路815号电话：95588营业时间：周一到周日8：30-16：30
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